F.A.Q.



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819 565-3272


Questions & Réponses

Vous pouvez consulter en ligne la dernière version du dépliant (septembre 2020).


POUR LES PERSONNES QUI COMMENCENT UNE PREMIÈRE DÉMARCHE À LA CLINIQUE:

Question: En quoi consiste précisément la thérapie cognitive et comportementale (TCC) ?
Réponse: La thérapie cognitive et comportementale (TCC):
– Se base sur la relation entre les pensées, les émotions et les comportements.
– S’appuie sur des mécanismes d’apprentissage (travaux à domicile par écrit).
– Centrée sur le présent et applicable au quotidien avec un objectif bien précis.
– Structurée et brève dans le temps (12 à 20 semaines en moyenne).
– Exige une collaboration active de la personne (communication écrite et verbale). 
– Demande d’appliquer régulièrement les techniques: 12 mois, pour des effets durables et moins de récidives.

La TCC est proposée à la clinique selon les indications reconnues médicalement:

  • Trouble anxieux (TAG)
  • Trouble panique, agoraphobie,
    phobies simples
  • Phobie sociale
  • Trouble de l’adaptation, performance
  • Dépression
  • Insomnie

Question: Depuis quand offrez-vous la thérapie cognitive et comportementale (TCC) ?
Réponse: Depuis l’année 2001 pour la TCC en groupe et depuis 1998 en individuel. Le Dr Luc Lupien,md a suivi des formations continues concernant la TCC depuis 1994 , concernant la relaxation depuis 1996 et également la méditation pleine conscience depuis 2010.


Question: Est-ce que la thérapie cognitive et comportementale (TCC) fonctionne ?
Réponse: La thérapie cognitive et comportementale offerte à la clinique est basée sur un objectif bien précis et présent actuellement. L’apprentissage des techniques de la TCC ne sert pas à régler toute la vie de la personne et les problèmes de l’enfance. Lorsque la personne applique régulièrement les différentes techniques de thérapie apprises en TCC sur une période de 12 à 20 semaines et pouvant aller jusqu’à un an, celle-ci peut observer une diminution de l’intensité émotionnelle et de comportement associée à une modification des pensées automatiques, des peurs et des inquiétudes. Il n’y a aucune garantie de guérison physique ou mentale en suivant cette psychothérapie en TCC.


Question: Quels sont les services offerts à la clinique à partir du 8 septembre 2020 ?
Réponse: Le Dr Luc Lupien, offre depuis la mi-mars 2020 (début COVID-19) la thérapie TCC uniquement en individuel et en visioconférence avec le programme REACTS pour la TCC #1 à #4.
Par la suite, des rencontres complémentaires de la TCC en individuel sont également offertes uniquement en individuel et en visioconférence avec le programme REACTS.
Pour suivre la thérapie TCC avec le Dr Luc Lupien, un rendez-vous en individuel est requis. (Clientèle adulte: 18+)

Prérequis: avoir accès à un ordinateur ou un téléphone cellulaire ou une tablette possédant une caméra et un micro.


Question: Est-ce que la thérapie cognitive et comportementale (TCC) est offerte seulement en français ?
Réponse: Oui. Une personne qui peut comprendre le français peut suivre la TCC et faire ses exercices par écrits dans sa langue d’origine et traduire le contenu verbalement si nécessaire.


Question: Dois-je avoir un papier de consultation d’un médecin pour être évalué et suivre la thérapie cognitive et comportementale (TCC) avec le Dr Luc Lupien, md ?
Réponse: Non, il suffit de remplir votre propre demande de consultation et la feuille d’évaluation des symptômes.
Votre médecin peut remplir une demande de consultation médicale (facultatif), s’il désire transmettre de l’information spécifique et reliée à votre condition médicale.


Question: Est-ce qu’une évaluation initiale en individuel est requise avant de commencer les rencontres en TCC avec le Dr Luc Lupien ?
Réponse: Oui, la rencontre d’évaluation initiale individuelle est faite par le Dr Luc Lupien uniquement en visioconférence et couverte entièrement par la RAMQ (pour les résidents du Québec seulement).


Question: Quels sont les prérequis pour l’évaluation initiale avec le Dr Luc Lupien et commencer une démarche en TCC ?
Réponse: Tels qu’indiqués sur le lien: conditions

Conditions requises pour suivre une thérapie cognitive et comportementale (TCC) avec le Dr Luc Lupien, md (*): (Clientèle adulte: 18+)

□ J’ai un dossier médical avec un médecin ou à un spécialiste ou à un(e) IPS ou à une clinique médicale ou CLSC ou GMF.

La personne doit revoir son médecin de famille ou son médecin spécialiste ou IPS:

– pour tout congé de travail ou scolaire,

– pour tout suivi ou rajustement ou sevrage de la médication,

– pour tout examen physique ou prise de sang si nécessaire.

Le Dr Luc Lupien assume uniquement le suivi de la thérapie cognitive et comportementale.

L’évaluation diagnostique de la consultation initiale est uniquement en fonction des indications pour la thérapie cognitive et comportementale TCC offerte à la clinique.

□ Je suis actuellement non-suicidaire (sans plan) et stable émotionnellement pour faire une thérapie cognitive et comportementale (TCC).

Si vous êtes suicidaire (avec ou sans plan) et instable émotionnellement, la personne est invitée à consulter à nouveau son médecin habituel pour la stabilisation de l’humeur.
Celle-ci peut également consulter soit un psychologue, un travailleur social ou d’autres ressources reconnues pouvant aider à stabiliser l’humeur. (Info-santé: 811, votre CLSC)
Lorsqu’une médication est initiée pour stabiliser l’humeur, cela peut prendre de 4 à 12 semaines.
Une fois son état stabilisé et que celle-ci sera non-suicidaire (sans plan), la personne pourra commencer ou continuer la thérapie TCC.

□ Je suis actuellement sobre concernant la consommation abusive de drogue(s) et/ou la prise d’alcool en excès au quotidien.

Si vous n’êtes pas sobre concernant la consommation abusive de drogue(s) ou l’excès d’alcool, la personne est invitée à consulter à nouveau son médecin habituel pour une aide au sevrage. Celle-ci peut également consulter une ressource spécialisée et reconnue pouvant aider à traiter une dépendance soit à la drogue et/ou à l’excès d’alcool. (Info-santé: 811 ou votre CLSC)

L’utilisation du cannabis prescrit médicalement n’est pas nécessairement un obstacle pour suivre la thérapie TCC.

□ Je suis prêt(e)s à m’observer et à remplir par écrit les feuilles de techniques demandées lors de la thérapie TCC.


Question: Dois-je signer le texte du consentement éclairé si je désire débuter la thérapie TCC avec le Dr Luc Lupien.
Réponse: Depuis la mi-mars 2020, la signature du consentement éclairé n’est plus requise. Vous pouvez consulter l’ancienne version du consentement éclairé .

Question: Puis-je avoir plus de précisions concernant une clause du consentement éclairé du Dr Luc Lupien: Advenant une décision de la Régie d’assurance-maladie du Québec (RAMQ) de ne plus couvrir la thérapie cognitive et comportementale collective… ?
Réponse: Depuis 2001, la RAMQ a toujours couvert les honoraires pour la psychothérapie collective avec le Dr Luc Lupien. Si la RAMQ décidait de ne plus couvrir les honoraires du Dr Luc Lupien pour la psychothérapie collective, un montant exigible pour les services rendus doit être obligatoirement mentionné à l’avance selon les bonnes pratiques du code de déontologie médical et d’une clause de la loi de la RAMQ. Avant de commencer une démarche en TCC à la clinique, la personne est invitée à relire attentivement toutes les clauses du consentement éclairé.

Cette clause est valide pour la thérapie collective en groupe qui était proposée depuis 2001 jusqu’à la mi-mars 2020 (COVID-19)


Question: Quel est le temps d’attente pour avoir un premier rendez-vous et commencer une démarche en thérapie TCC ?
Réponse: Un rendez-vous d’évaluation en individuel avec le Dr Luc Lupien peut prendre de 2 à 6 semaines selon les périodes de l’année. Vous pouvez demander d’être sur la liste d’annulation, ce qui peut permettre de devancer votre rendez-vous. Vous pouvez également faire remplir une demande de consultation médicale si votre médecin juge pertinent d’être évalué plus rapidement selon votre condition médicale.
Un maximum de (16) seize nouvelles personnes par mois peuvent débuter la thérapie TCC avec le Dr Luc Lupien, md.
Le délai peut varier selon le choix de l’horaire et des périodes de vacances.

Lundi et mercredi: 9h à 17h, mardi et jeudi: 9h à 12h.
Mardi: 15h30 à 18h ou 18h à 21h (en alternance)


Question: Quel est la durée de chaque rencontre en TCC ?
Réponse: 
Durée: TCC #1 à #4, 45 minutes par rencontre en visioconférence individuelle.
L’apprentissage des techniques se fait avec les exemples concrets de la personne qui a entrepris la TCC.
La personne aura également à expérimenter par elle-même les différentes techniques de la TCC à la maison.
Les travaux à domicile demandés seront regardés au début de chaque rencontre lors de la visioconférence en individuel.


Question: Que veut dire le mot «équivalent» ou l’expression «l’équivalence des techniques en TCC» ?
Réponse: Le Dr Luc Lupien considère comme équivalence des techniques en TCC lorsque si la personne peut démontrer qu’elle connaît et utilise les deux techniques suivante reconnues en TCC soit le traditionnel tableau à 5 colonnes (Situation, Émotions du début, Pensées, Transformation, Émotions à la fin) et une aide à résoudre un problème.
Voir les exemples suivant: tableau à 5 colonnes et résolution de problèmes.


Question: Quels sont les coûts ?
Réponse: Avec le Dr Luc Lupien, aucun frais n’est exigé pour suivre la thérapie cognitive et comportementale TCC. Le temps de la psychothérapie est couverte par la RAMQ pour les résidents du Québec.


Question: Quels sont les autres frais non couverts par la RAMQ pour des services non assurée avec le Dr Luc Lupien qui pourraient être exigés selon le service offert ?
Réponse: Selon les tarifs affichés dans la salle d’attente et pour les services non assurés FMOQ (Fédération des Médecins Omnipraticiens du Québec):
Rendez-vous individuel non respecté avec le Dr Luc Lupien: 40 $ (*)
(*) Si la personne n’a pas informé de son absence par répondeur 24 heures AVANT son inscription à un groupe ou à son rendez-vous individuel ET que le temps du rendez-vous n’a pas pu être occupé pour une autre consultation.

Une facture incluant le reçu vous est remise automatiquement. Toute facture remise par le Dr Luc Lupien concernant les frais non couverts par la RAMQ inclura l’information obligatoire suivante:

Article 22.0.1 Loi de l’assurance maladie du Québec en date du 13 juin 2007.

Un médecin soumis à l’application d’une entente…qui exerce dans un cabinet privé…doit afficher à la vue du public, dans la salle d’attente du cabinet…, le tarif des services, fournitures et frais accessoires prescrits ou prévus dans une entente qu’il peut réclamer d’une personne assurée, conformément au neuvième alinéa de l’article 22, ainsi que celui des services médicaux qu’il rend et qui sont non assurés ou non considérés comme assurés par règlement. Aucune autre somme d’argent que celle affichée conformément au premier alinéa ne peut être réclamée d’une personne assurée, directement ou indirectement, pour l’obtention d’un service médical dans un cabinet privé ou dans un centre médical spécialisé. Lorsqu’un paiement est exigé d’une personne assurée, une facture détaillée doit lui être remise. Cette facture doit indiquer le tarif réclamé pour chacun des services, fournitures et frais accessoires et pour chacun des services médicaux non assurés ou non considérés comme assurés. L’affiche prévue au premier alinéa et la facture doivent faire mention du recours prévu au premier alinéa de l’article 22.0.1.: le patient qui estime que les sommes qui lui sont réclamées après le 6 décembre 2015 visent des services assurés au sens de la Loi sur l’assurance maladie ou des frais engagés aux fins de la dispensation de ceux-ci peut, par écrit, dans les cinq ans suivant la date du paiement, en réclamer le remboursement à la Régie de l’assurance maladie du Québec. Cette dernière lui remettra le montant lorsqu’elle est d’avis que sa facturation n’était pas permise et récupérera ce montant auprès du professionnel ou du tiers en cause.

Une grande affiche peut être consultée dans la salle d’attente du Dr Luc Lupien concernant les tarifs des frais non couverts et non assurés par la RAMQ.

Frais non couvert pour un rendez-vous manqué

LIEN POUR PAYER LES FRAIS D’UN RENDEZ-VOUS NON RESPECTÉ AVEC LE DR LUC LUPIEN


Question: Est-ce que je dois suivre les quatre rencontres de base de la thérapie TCC (#1 à #4) une à la suite de l’autre avec le Dr Luc Lupien avant de continuer avec les rencontres de suivis de la TCC ?
Réponse: Oui, car les rencontres de base sont requises pour les suivis des modèles cognitifs et comportementaux.


Question: Quelles sont les exigences pour continuer une démarche en TCC ?
Réponse: Après chaque rencontre en visioconférence avec le Dr Luc Lupien, vous aurez à compléter à la maison des exercices par écrits (travaux à domicile) en fonction d’une ou plusieurs feuilles de techniques en TCC. Ces exercices sont fortement suggérés pour débuter les rencontres complémentaires de la TCC.

Ces rencontres en individuel devront être orientées principalement en fonction d’un objectif principal et des techniques apprises en TCC. Ce type de consultation ne remplace pas un psychologue si la personne désire principalement parler de sa vie, de son vécu ou de son enfance.


Question: Est-ce que je peux combiner les rencontres en groupe en TCC et un suivi avec un psychologue ?
Réponse: Oui, pouvu que votre démarche en psychologie soit de type support et verbalisation de votre problématique actuelle. Si votre démarche en psychologie est en lien avec un travail psychologique en profondeur lié à l’enfance de la personne, il est suggéré de reporter les rencontres en TCC avec le Dr Luc Lupien après votre démarche et lorsque votre état émotionnel sera stabilisé. Il est important d’en discuter avec votre psychologue ou votre intervenant en santé mentale.


Question: Si j’ai commencé des rencontres en individuel et que mon médecin ou mon assurance ou autre organisme que j’ai autorisé fait une demande de notes d’évolution, que se passe-t-il ?
Réponse: Avec le Dr Luc Lupien, s’il y a eu que l’évaluation initiale en individuel, une photocopie de votre plan de traitement, avec les trois feuilles remplies lors de la validation de présence leur sera envoyé. Il est à noter qu’uniquement les rencontres en individuel en TCC avec le Dr Luc Lupien sont considérées comme de la psychothérapie.


Question: À quel endroit est située la Clinique Psychosomatique de l’Estrie?
Réponse: Au 1871 Galt Ouest à Sherbrooke (Québec), J1K 1J5.

Sur l’autoroute 410 en provenance de l’autoroute 10 ou 55 (sortie 140) OU en provenance du secteur Lennoxville:
– Prendre la sortie en direction du Boulevard Université et se rendre jusqu’à la rue Galt Ouest.
– Tourner à gauche sur la rue Saint-Jean (2 ième rue après la station d’essence Shell en face du Centre Marie-Léonie).
– Vous pouvez stationner à l’arrière de l’immeuble ou de chaque côté de la rue Saint-Jean ou bien stationner en avant de l’immeuble
sur la rue Galt Ouest en provenance de la rue Marie-Léonie (Denault, Jacques Cartier) pour un accès sur le même niveau.
– Utiliser la porte d’accès arrière (marches) ou la porte principale avant. Les locaux se trouvent à gauche de la porte d’entrée principale.
Lien Google map


Question: Quel est le numéro de téléphone pour prendre un rendez-vous ou pour de l’information ?
Réponse: (819) 565-3272. Vous aurez à laisser votre nom et votre numéro de téléphone sur le répondeur de la clinique en indiquant le meilleur moment pour vous rejoindre. Aucun rendez-vous n’est proposé par courriel.


POUR LES PERSONNES QUI ONT DÉJÀ COMMENCÉES UNE DÉMARCHE À LA CLINIQUE:

Question: Si j’ai déjà suivi la TCC, puis-je reprendre des rencontres en TCC ?
Réponse: Avec le Dr Luc Lupien, vous pouvez reprendre les rencontres de thérapie TCC pourvu que vous respectiez les pré-requis de la rencontre choisie. Vous aurez à vous inscrire par téléphone pour chaque rencontre que vous désirez reprendre. Selon la disponibilité des rendez-vous en visioconférence, vous aurez une confirmation téléphonique pour votre rendez-vous avec le Dr Luc Lupien.


Question: Puis-je suivre plusieurs rencontres complémentaires de la TCC si j’ai déjà consulté auparavant le Dr Luc Lupien à la clinique et débuter une démarche en TCC ?
Réponse: Dès que vous avez complété les rencontres de base (TCC #1 à 4) ou équivalent, vous pouvez prendre un rendez-vous en visioconférence. Un rendez-vous individuel en téléconsulatation (couvert par la RAMQ) est requis avec le Dr Luc Lupien pour les personnes qui désirent faire une autre rencontre complémentaire de la TCC avec le Dr Luc Lupien. 


Question: Par quelles rencontres complémentaires devrais-je commencer après les rencontres en TCC avec le Dr Luc Lupien ?
Réponse: Vous pouvez consulter ou demander votre feuille de plan de traitement que le Dr Luc Lupien a complété lors de la première rencontre d’évaluation individuelle.